Первичные консультации по инвестиционным услугам

  • (800) 333-24-24
  • (495) 982-58-15

Сопровождение действующих клиентов

  • (800) 200-31-39
  • (495) 797-93-48
Присоединяйтесь 
Получить демо-доступ
в систему QUIK  
Для работы на российском фондовом рынке

в систему MetaTrader  
Для работы на рынке FOREX

в систему OnlineBroker 3.5  
Для работы на рынке FOREX (в т.ч. с парами USD/RUB и EUR/RUB)
А знаете ли вы?

Региональные филиалы банка проводят бесплатные ознакомительные семинары по торговле на финансовых рынках с помощью систем интернет-трейдинга.

Все подсказки

Памятка для клиентов на рынке FOREX

1. Пополнение Гарантийно-торгового счета (ГТС)

Денежные средства на ГТС можно перевести несколькими способами:

  • с банковского счета в долларах США, открытого в ВТБ24, оформив платежное поручение в отделении Банка;
  • через систему Телебанк  http://new.telebank.ru  (Раздел «Переводы» / «Другие переводы:  Пополнение гарантийно-торгового счета»)
    Показать подсказку -скрин Телебанка

    свернуть подсказку
  • межбанковским валютным переводом из стороннего Банка.
    Реквизиты для перечисления денежных средств

    При перечислении денежных средств из стороннего банка с целью их правильного, своевременного зачисления Клиент должен указать в платежных документах реквизиты ГТС и следующие реквизиты Банка получателя ВТБ 24 (ЗАО):

    VTB 24 (JSC)
    35 Myasnitskaya st., MOSCOW,
    SWIFT: CBGURUMM
    04413603 DEUTSCHE BANK TRUST
    COMPANY AMERICAS
    1 BANKERS TRAST PLAZA, FLOOR 16
    NEWYORK, NY 10015 USA
    BKTRUS33

    http://www.vtb24.ru/about/essential/Documents/vtb24_essential_usd.pdf

    В назначении платежа необходимо указать: «Пополнение собственного ГТС».

    свернуть

Важно: пополнение ГТС возможно только с личного счета клиента в ВТБ24 или сторонних банках. Средства, поступившие со счетов третьих лиц на ГТС клиента зачислены не будут.

2. Для подачи заявки на заключение сделки по телефону

При заключении сделки, получив ответ от сотрудника банка (дилера), Клиент называет:

  1. свою фамилию,
  2. пароль из кодовой таблицы, то есть идентифицирует себя в соответствии с двухэтапной процедурой, изложенной в пункте 3.4.4 Регламента проведения конверсионных арбитражных операций в иностранных валютах на условиях «Margin Trading» для физических лиц» (далее – Регламент)

После чего запрашивает котировку валют (называет пару валют и сумму для базовой валюты).

Котировка предоставляется в пунктах (пипсах), т.е. используются последние две цифры полной котировки (имеется в виду, что Клиент знает первые цифры котировки).

Получив котировку, Клиент без промедления (в течение 3 секунд) должен ответить на нее посредством ключевых фраз:

  • покупаю (в случае покупки клиентом оговоренной суммы торгуемой валюты котировки);
  • продаю (в случае продажи клиентом оговоренной суммы торгуемой валюты котировки);
  • ничего (в случае, если клиента не устраивает котировка и он отказывается от сделки по ней).

В случае быстрого изменения цены дилер может снять поставленную котировку, сказав «Цена ушла», «Цена изменилась», «Out» или «Off price», либо сказать новую котировку.

Если дилер делает это раньше ответа клиента, то старая котировка считается недействительной.

Если клиент произносит покупаю / продаю раньше, чем дилер снял или изменил котировку, то сделка заключается по старой котировке.

Внимание!!!
Сделка считается заключенной с момента произнесения ключевых фраз покупаю / продаю

Номера телефонов, по которым Вы можете подавать заявки на сделки:

(495) 797–93–44, 8 (800) 200–50–77 (звонок по России бесплатный).

3. Вывод денежных средств

Для получения денежных средств необходимо с ГТС перевести деньги на свой текущий долларовый счет. Дать поручение на перевод можно одним из следующих способов:

3.1. При личном визите в ВТБ 24 (в бумажном виде).

Такое Распоряжение (по форме Приложения № 9 к Регламенту) может быть оформлено в любом дополнительном офисе или в филиале ВТБ 24 (у операциониста).

3.2. Через систему Onlinebroker

Для подачи распоряжений на вывод с ГТС через систему Onlinebroker, необходимо чтобы у клиента была подключена опция «Дистанционный вывод с ГТС». По вопросам подключения этой опции необходимо обратиться в Отдел взаимодействия с клиентами по телефонам:

(495) 980–46–86, (495) 797–93–48, 8–800–200–31–39 (звонок по России бесплатный)

3.3. По телефону (495) 980–46–86, (495) 797–93–48, 8–800–200–31–39 (звонок по России бесплатный).

Вы можете подать распоряжение на вывод денежных средств с ГТС по телефону только на свой банковский счет, открытый в ВТБ24 и указанный в Анкете клиента, оформленной при заключении договора на обслуживание на рынке FOREX (только для физических лиц). Для этого необходимо назвать фамилию, имя, отчество, номер договора на обслуживание на рынке FOREX, пароль (код из кодовой таблицы), номер ГТС и номер своего банковского счета, указанного в Анкете, сумму выводимых денежных средств.

Прием заявления на перечисление денежных средств будет считаться состоявшимся при соблюдении следующих условий: проведена вышеописанная процедура подтверждения полномочий; существенные условия заявления обязательно должны быть повторены работником ВТБ24 вслед за клиентом; клиент сразу после повтора текста заявления работником ВТБ24 подтвердил заявление путем произнесения любого из следующих слов: “Да”, “Подтверждаю”, “Согласен”, или иного слова, прямо подтверждающего согласие.

Принятым будет считаться то заявление, текст которого произнес работник ВТБ24. Если заявление неправильно повторено работником, то клиент должен прервать работника ВТБ24 и повторить свое заявление заново.

4. Подтверждение заявок, поданных за отчетный период

По истечении календарного месяца, в течение которого клиент совершил хотя бы одну сделку, клиенту необходимо представить в Банк собственноручно подписанный Реестр сделок за прошедший месяц.

Реестр может быть предоставлен в банк в форме оригинала на бумажном носителе, передан по факсимильной связи (+495) 771–78–62 или по электронной почте dfo@vtb24.ru в предварительно отсканированном виде.

Реестры Вы можете передать в банк, обратившись в ближайшее к Вам территориальное подразделение банка (перечень на http://www.vtb24.ru/_layouts/Vtb24.Pages/PointSearch.aspx?mode=office) или непосредственно в Отдел взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента ВТБ 24 (ЗАО) по адресу г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 37А, 1-й этаж, к. 133 и 135, Инвестиционный департамент, Отдел взаимодействия с клиентами.

Также Вы можете отправить Реестры по почте: 101000, г.Москва, ул. Мясницкая, д. 35, Инвестиционный департамент, Отдел взаимодействия с клиентами.

В случае отсутствия у Вас Реестров за тот или иной период Вы можете написать запрос на повторное предоставление Реестров по адресу электронной почты dfo@vtb24.ru

В случае непредставления Реестров банк имеет право в соответствии с п. 4.8 Регламента приостановить прием распорядительных сообщений, в том числе и заявок на сделки.

Для получения консультации по отчету необходимо звонить по телефонам:

(495) 980–46–86, (495) 797–93–48, 8–800–200–31–39 (звонок по России бесплатный)

5. Работа в системе Интернет-трейдинга

По вопросам технической поддержки операций в интернет–торговых системах Onlinebroker и MetaTrader 5, а также по вопросам установки и настройки системы криптографической защиты информации Inter-PRO Вы можете обращаться по телефонам (по рабочим дням круглосуточно): (495) 797–9350; (495) 981–8091; 8 (800) 200–3139 (звонок по России бесплатный)

При работе через MetaTrader 5 операции с рублевыми парами (USD/RUB и EUR/RUB) недоступны.

6. Смена Активной системы интернет-трейдинга

Для смены Активной системы (Onlinebroker или MetaTrader 5) Вам необходимо подать Заявление по форме Приложения № 11 к Регламенту в офисе Банка.

.

7. Налогообложение

Банк производит расчет и уплату суммы налога с доходов Клиента в момент зачисления дохода Клиента по проводимым сделкам на ГТС. Банк зачисляет доход на ГТС в следующих случаях:

  • самостоятельно — в конце календарного года;
  • по заявлению клиента – в любой день.
    Форма заявления

    Заявление Клиента, при котором производится зачисление дохода на ГТС, может быть двух видов:

    1. Заявление о зачислении дохода на ГТС — (Приложение № 7 к Регламенту). При поступлении такого Заявления Банк производит зачисление всего образованного к моменту поступления Заявления дохода.

    2. Заявление на перевод денежных средств с ГТС (Приложение №10 к Регламенту), в котором будет указана сумма перевода, превышающая текущий остаток на ГТС. В этом случае на ГТС будет зачислен не весь доход, а лишь разница между суммой по Заявлению и остатком на ГТС.

    свернуть

С суммы дохода, зачисленной на ГТС, Банк в тот же день удерживает налог.

Ставка налога на доходы физических лиц — 13% для резидентов РФ и 30% для нерезидентов РФ.
Пример удержания налога

Например, если Вы изначально внесли на ГТС 10 000 $ , и в результате торговли заработали еще 5000 $, то подавая распоряжение на вывод средств с ГТС в сумме не превышающей 10 000 $ , доход не зачисляется на Ваш ГТС и необходимости в налогообложении не возникает.

Если же Вы подадите распоряжение на вывод 15 000 $ , то в этом случае мы вначале зачислим Ваш доход в сумме 5000 $ на Ваш ГТС, удержав 13% НДФЛ ( 650 $) и выведем с ГТС 14 350 $ .

свернуть


8. Аналитическая поддержка клиентов

Предлагаем Вам использовать в работе аналитические материалы, подготавливаемые сотрудниками аналитического отдела ВТБ24 и размещаемые на http://www.onlinebroker.ru/analytics

9.Вопросы и ответы по торговле на FOREX

 (Forex FAQ)  http://www.onlinebroker.ru/services/forex/faq

10. Свопы в МТ5

Памятка по СВОПам в МТ5 http://www.onlinebroker.ru/upload/iblock/5a6/about_mt5_swaps.pdf

11. Autochartist (модуль автоматического технического анализа) для МТ5

12. LAMM (автоследование)